מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – [נורית חזקיה-אוטיץ] / [שם המותג "נורית"]

[נורית חזקיה-אוטיץ, עו"ד] (להלן: "נורית" או "בעלת האתר"), שהינה בעלת השליטה במאגרי המידע ודרכי יצירת הקשר עימה מפורטות להלן, רואה חשיבות רבה בשמירה על פרטיות הגולשים באתרה בכתובת [כתובת האתר] ובדפי הנחיתה/הרישום השונים מטעמה, ופועלת בשקיפות ובאחריות בכל הנוגע לאיסוף, שימוש, אחסון ועיבוד מידע אישי.

מדיניות זו נועדה להבהיר כיצד אנו מטפלים במידע הנאסף באתר ובדפי ההרשמה, ובאילו אמצעים נשמרים פרטיכם.

1. הסכמה למדיניות הפרטיות

1.1. שימוש באתר, בדפי הנחיתה ובכל אחד מערוצי הדיגיטל הקשורים לנורית ו/או מסירת מידע במסגרת השימוש בהם, מהווים הסכמה למדיניות פרטיות זו.
1.2. אם אינכם מסכימים לתנאים המפורטים במסמך זה, הימנעו משימוש באתר ואל תמסרו פרטים אישיים.

2.  סוגי מידע שנאסף

2.1 מידע הנמסר ביוזמת המשתמש
מידע שנמסר מרצון חופשי וללא חובה חוקית, כגון בעת:

• פנייה דרך טפסי "צור קשר",
• הרשמה לוובינרים, הרצאות, הדרכות או קבלת מדריכים/קבצים,
• הרשמה לרשימת דיוור ולקבלת תכנים,
• פנייה באמצעות דוא"ל, ווטסאפ, רשתות חברתיות או כל אמצעי תקשורת אחר.

2.2 המידע עשוי לכלול, בין היתר:
שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון, תפקיד, שם מקום עבודה (ככל שיימסר), תוכן הפנייה וכל מידע נוסף שתבחרו למסור.

2.3 מידע טכני ושימוש באתר
במהלך הגלישה נאסף מידע טכני, כגון:

• כתובת IP ומזהי רשת,
• סוג וגרסת הדפדפן ומערכת ההפעלה,
• זמני כניסה ויציאה, דפים בהם ביקרתם,
• נתוני שימוש באתר ובטפסים,
  וזאת באמצעות Cookies (עוגיות), כלי מדידה אנליטיים (כגון Google Analytics), וייתכן שגם באמצעות פיקסלים שיווקיים (כגון Meta/Facebook Pixel וכלים דומים).

2.4 מאגרי המידע
המידע האישי הנאסף במסגרת השימוש באתר, דפי הנחיתה וההרשמה יישמר, לפי העניין, במאגרי מידע של נורית, המוחזקים ע"י ספקים שונים בארץ ו/או בחו"ל, ובין היתר:
מערכות דיוור, מערכות דוא"ל, מערכות ניהול לידים, CRM, מערכות לניהול וובינרים וקורסים דיגיטליים וכיוצ"ב – לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו ובהתאם להוראות הדין.

3. מטרות השימוש במידע

3.1 יצירת קשר עם הפונים ומתן מענה לפניות.
3.2 רישום משתתפים לוובינרים, הרצאות, הדרכות, קורסים ואירועים שונים, לרבות ניהול ההשתתפות והתקשורת מולם.
3.3 שליחת תכנים מקצועיים, מאמרים, עדכונים, מדריכים, הצעות מקצועיות, הצעות שיווקיות ו/או מסרים נוספים רלוונטיים, בכפוף להסכמת המשתמש לפי הדין.
3.4 שיפור חוויית המשתמש באתר ובדפי ההרשמה, התאמה אישית של תכנים, ביצוע ניתוחים סטטיסטיים ואנליטיים, ומדידת יעילות פעולות שיווקיות.
3.5 ניהול פנימי של פניות גולשים, מעקב אחר תהליכי טיפול, תיעוד לצורכי שירות ושיפור השירות.
3.6  עמידה בהוראות הדין, ניהול הליכים משפטיים, הגנה על זכויות נורית, שמירה על אינטרסים לגיטימיים של נורית ושל המשתמשים.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

4.1 הפרטים שנמסרים על ידך נשמרים באופן אוטומטי ושוטף במאגרי המידע של נורית, המוחזקים בארץ ו/או בחו"ל ע"י צדדים שלישיים המספקים שירותים שונים לנורית (כגון מערכות דיוור, CRM, מערכות לניהול וובינרים ושירותי ענן). זאת, לשם מתן השירותים ותפעול האתר והפעילות הדיגיטלית.

4.2 המידע לא יימסר לצדדים שלישיים, למעט במקרים הבאים:
א. ככל שהדבר נדרש לצורך מתן השירותים ו/או לשם תמיכה טכנית, שיווקית או תפעולית עבור נורית;
ב. לפי דרישת רשות מוסמכת או מכוח חובה שבדין;
ג. במסגרת הליך משפטי, ככל שיידרש;
ד. בהסכמת המשתמש;
ה. במקרה של העברת פעילות האתר, העסק או חלק מהם לגורם אחר, ובלבד שהגורם החדש יתחייב לשמירה על תנאי מדיניות זו או מדיניות פרטיות דומה ברמתה.

4.3 נורית אינה משכירה או מוכרת את המידע האישי לצדדים שלישיים לצורכי שיווק של צדדים אחרים.

5. אבטחת מידע

5.1 המידע נשמר במערכות מאובטחות, תוך שימוש באמצעים מקובלים בתחום, לרבות אמצעי אבטחת מידע, הגבלת גישה למידע, שימוש בסיסמאות ו/או הצפנה (SSL) במידת הצורך.
5.2 נורית וספקיה עושים מאמצים סבירים כדי לשמור על סודיות ובטיחות המידע, אולם אין ביכולתם להבטיח הגנה מוחלטת מפני חדירות בלתי מורשות.
5.3 מובהר כי השימוש באתר, בטפסים ובכל ערוצי הדיגיטל נעשה על אחריות המשתמש, ואין באבטחת המידע כדי להעניק חסינות מוחלטת מפני סיכונים.

6. העברת מידע מחוץ לישראל

6.1 ייתכן כי מידע יישמר או יעובד על גבי שרתים שמופעלים על ידי ספקי שירותי ענן, מערכות תוכנה או כלי שיווק דיגיטליים מחוץ לישראל.
6.2 העברת המידע, ככל שתיעשה, תבוצע בכפוף להוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א–1981 (להלן: "החוק") ותקנותיו, ותוך נקיטת אמצעים סבירים לשמירה על פרטיות המידע.

7. מזעור פגיעה בפרטיות

7.1 נורית נוקטת באמצעים סבירים, טכנולוגיים וארגוניים, שנועדו להגן על המידע האישי שנאסף ולמזער את הסיכונים לפגיעה בפרטיות.
7.2 בין היתר, נורית מקפידה על נוהלי עבודה פנימיים, הגבלת גישה למידע, הדרכת גורמים מטעם נורית והתקשרות עם ספקים חיצוניים תוך דרישת עמידה בדרישות אבטחת מידע מתאימות.

8. זכות לעיין, לתקן ולהימחק (זכויות לפי החוק)

8.1 כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא כוחו, במידע שנשמר עליו במאגרי המידע, בהתאם להוראות החוק.
8.2 אדם שעיין במידע ומצא כי הוא שגוי, לא מלא, לא ברור או לא מעודכן, רשאי לפנות בבקשה לתיקון או למחיקת המידע, בהתאם להוראות החוק.
8.3  בנוסף, הנמענים רשאים לבקש בכל עת להפסיק לקבל דיוור שיווקי מנורית ("הסרה מרשימת תפוצה"), באמצעות לחיצה על קישור ייעודי הנמצא בדיוור עצמו, או באמצעות פנייה ישירה כאמור בפרטי ההתקשרות להלן.

9. תקופת שמירת המידע

9.1 המידע שנאסף יישמר למשך פרק הזמן הנדרש לצורך השגת המטרות שלשמן נמסר, ולפי שיקול דעתה הסביר של נורית, לרבות לצורך טיפול בפנייה, שיפור השירות, תיעוד, עמידה בהוראות הדין ושמירה על זכויות משפטיות.
9.2 ככל שמדובר בלקוחות ו/או משתתפים בהדרכות/קורסים/וובינרים, יישמר המידע לתקופה של עד 7 שנים מתום ההתקשרות או האירוע, או תקופה אחרת כנדרש לפי דין.
9.3 נורית רשאית לשמור מידע לתקופות ארוכות יותר ככל שנדרש לפי דין, לצרכים משפטיים או עסקיים לגיטימיים.
9.4 מידע שלא נדרש עוד, יימחק או יישמר בצורה אנונימית, בהתאם להוראות הדין.

10. עוגיות (Cookies), כלי מדידה ופרסום ממוקד

10.1 האתר ודפי הנחיתה עושים שימוש בעוגיות וכלים לניתוח פעילות משתמשים (כגון Google Analytics) וכן ייתכן בשימוש בפיקסלים וכלי פרסום ממוקד (כגון Meta/Facebook Pixel וכלים דומים), לצרכים סטטיסטיים, שיפור חוויית המשתמש ופרסום מותאם אישית.
10.2 המידע הנאסף באמצעות כלים אלה הינו בעיקרו סטטיסטי ומצטבר, אולם בחלק מהמקרים עשוי להיחשב כמידע אישי לפי הדין (למשל כתובת IP או מזהים מקוונים).
10.3 ניתן לשנות את הגדרות הדפדפן כדי לחסום או למחוק עוגיות, אולם פעולה זו עלולה לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר או מדפי הנחיתה לא יתפקדו באופן אופטימלי.

11. שינויים במדיניות הפרטיות

11.1 נורית שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את מדיניות הפרטיות, לפי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך בהודעה מוקדמת.
11.2 מדיניות הפרטיות המעודכנת תפורסם באתר, והמשך השימוש באתר ו/או בדפי הנחיתה לאחר עדכון המדיניות יהווה הסכמה לתנאים המעודכנים.

12. יצירת קשר

12.1 לכל שאלה, בקשה או בירור בנוגע למדיניות פרטיות זו ו/או למידע שנאסף ונשמר, ניתן לפנות אל נורית באמצעות:

• טופס "צור קשר" באתר בכתובת: צור קשר – עורכת דין רשלנות רפואית – נורית אוטיץ
• דוא"ל: [email protected]
• טלפון: 073-3164096

12.2 נורית משמשת כאחראית על נושאי הגנת הפרטיות ויישום מדיניות פרטיות זו, ותעשה מאמץ סביר לטפל בפניות בנושא זה בתוך זמן סביר.